Personas en situación de calle: nuevos teléfonos y adelanto del Plan Invierno
Con la llegada anticipada de bajas temperaturas, el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) puso en marcha una serie de medidas para reforzar la atención a personas en situación de calle. Entre ellas, nuevos números de contacto para denuncias y pedidos de asistencia, la ampliación de cupos en refugios y el adelanto del Plan Invierno, que comenzará a desplegarse con más fuerza a partir de mediados de mayo.
Nuevos teléfonos para alertar sobre personas a la intemperie
El Mides unificó las vías de contacto para reportar casos de personas durmiendo en la calle en Montevideo. A partir de ahora, quienes necesiten dar aviso pueden comunicarse al 0800 3650 (llamadas) o al 091 365 000 (WhatsApp).
La decisión apunta a simplificar el sistema y facilitar la recordación. Según informó la cartera, “las vías de contacto se unificaron bajo el número 365 para asegurar la efectividad del contacto de quienes quieran pedir la atención por personas a la intemperie”.
El número anterior (0800 8798), que concentraba la mayoría de los avisos, seguirá funcionando de forma transitoria, redirigiendo las comunicaciones al nuevo canal. En el interior del país, en tanto, se mantiene el 911 como vía de contacto ante estas situaciones.
Desde el ministerio remarcan la importancia de la participación ciudadana: “Las y los uruguayos hacemos red los 365 días del año, porque la calle no es lugar para vivir”.
Plan Invierno
El ministro de Desarrollo Social, Gonzalo Civila, confirmó que este año se resolvió adelantar acciones ante el descenso de temperaturas. “Por el descenso de temperaturas ya adelantamos acciones del plan invierno”, señaló.
El despliegue más fuerte del plan está previsto a partir del 15 de mayo, con una expansión significativa de la capacidad de respuesta. En ese sentido, Civila destacó que el sistema creció de forma importante en el último año: “Nosotros hemos ampliado muchísimo la respuesta, pasamos de tener 5.000 respuestas con alojamiento a tener más de 8.000, esto en un año de gestión”.
Además, se incorporaron nuevos dispositivos en el interior del país y se generaron soluciones que funcionan durante todo el año. “Hemos implementado dispositivos nuevos en departamentos donde no había respuesta fuera del invierno, generamos respuesta 24 horas durante todos los días del año”, explicó.
Más medidas ante el frío y posible alerta roja
El gobierno también evalúa activar en breve la alerta roja por frío extremo, una herramienta que ya se aplicó el año pasado. Este mecanismo habilita el traslado obligatorio de personas que permanecen en la calle hacia refugios, incluso junto a sus mascotas, con el objetivo de resguardar su vida frente a condiciones climáticas adversas.
El ministro confirmó que se volverá a recurrir a este instrumento en caso de ser necesario: “Va a existir la herramienta de evacuación obligatoria para proteger también a esas personas de las bajas temperaturas”.
Nuevos centros
Como parte de la estrategia, el Mides trabaja en la apertura de nuevos espacios de atención, entre ellos un centro específico para mujeres, que se sumará a la red existente. También se analizan alternativas en coordinación con otros organismos, incluyendo opciones en áreas más rurales.
“Seguimos necesitando ampliar la respuesta”, reconoció Civila, quien subrayó que el plan continúa en construcción y adaptación permanente ante una realidad compleja.
